Tus tareas. Tus derechos. Las reglas claras.
Condiciones de participación, aviso legal y privacidad. Puedes guardar o imprimir esta página.
Registro gratuitoSin suscripción ni depósito.
5 € de bienvenidaSe activan al confirmar el email.
Solicitud desde 30 €Incluye el bono; pago gestionado por un operador.
Tú eliges las tareasSin garantía de disponibilidad ni de ingresos.
Esta revisión aclara además que mostrar saldo no confirma una transferencia: el operador debe revisar la solicitud. Las correcciones de abonos anticipados por error requieren motivos acreditados y no convierten retroactivamente todo el saldo en provisional.
También se concretan las condiciones de cada encargo, la comprobación de emails distintos, la espera de hasta 3 días laborables para enlaces o respuestas previas del socio y el tratamiento de transferencias fallidas o devueltas.
1. Quién presta el servicio
Paso es la marca de la plataforma disponible en pasolaboral.es. Su titular y responsable del tratamiento de los datos es la siguiente persona física:
- Nombre y apellidos
- Heynar Jose Mino Taur
- Identificación fiscal (NIE)
- Z6925389W
- Domicilio
- C. Sepúlveda, 4, 28708 Fuente del Fresno, Madrid, España
- Contacto legal y protección de datos
- legal@pasolaboral.es
Paso contrata y paga directamente las tareas aprobadas. Si una tarea se realiza para un cliente comercial de Paso, antes de empezar se indicará quién recibe el resultado y qué datos se le comunicarán. Ese cliente no sustituye a Paso como responsable del pago al participante; el operador de soporte tampoco es el pagador.
2. Participación y naturaleza del servicio
Paso permite realizar microtareas digitales: probar interfaces, revisar registros y aportar feedback. La propuesta se dirige a mayores de 18 años que puedan participar legalmente desde España. Los requisitos adicionales de cada tarea deben estar visibles antes de comenzar.
Decides si participar, qué tareas realizar y cuándo dejar de usar la plataforma. No hay exclusividad, una jornada impuesta ni una cantidad mínima de tareas. No se garantizan encargos, ingresos ni un plazo para alcanzar el mínimo de pago.
La actividad se plantea como prestación independiente cuando ese sea su funcionamiento real. Las palabras «freelance» o «autónomo» no determinan la relación jurídica ni eliminan derechos laborales. La calificación depende de los hechos y de la ley. Cada parte conserva sus obligaciones fiscales, laborales y de Seguridad Social; no se trasladan al participante las que correspondan al titular.
3. Registro, acceso y aceptación
El registro es gratuito. Utiliza tu propio email, revisa los datos y las condiciones y marca la casilla solo si estás de acuerdo. El contrato de acceso se formaliza en español. La copia rusa del entorno local sirve para revisar el producto.
Al registrarte se abre una sesión limitada. Un correo contiene un código de seis dígitos para confirmar el email y otro, tu contraseña. Si un operador prepara tu cuenta por solicitud tuya, no acepta las condiciones en tu nombre: deberás aceptarlas personalmente. Confirmar el email y aceptar las condiciones son pasos distintos.
Puedes corregir el email antes de enviar el formulario; para errores posteriores, contacta con soporte. Antes de enviar resultados o solicitar pagos debes confirmar tu dirección y aceptar las condiciones vigentes. Conservamos constancia de tu aceptación. Puedes guardar este documento y solicitar una copia de las condiciones que aceptaste.
No compartas contraseña, códigos o enlaces de acceso: ningún operador debe pedírtelos. La recuperación se solicita con el email desde la página de acceso. Crear una cuenta no autoriza publicidad ni tratamientos que requieran un consentimiento independiente.
4. Condiciones de cada tarea y revisión
Antes de realizar una tarea debes conocer: finalidad, requisitos, importe en euros, posibles impuestos o retenciones, resultado exigido, criterios de aceptación, duración orientativa, plazo de entrega si existe y plazo de revisión. También deben indicarse terceros implicados, uso del resultado y cualquier tratamiento adicional de datos. Solicita la información que falte antes de comenzar.
La duración no es una promesa de ingresos por hora. Enviar una entrega no garantiza su aprobación. La revisión se basa en los criterios comunicados: una entrega aprobada se abona una sola vez; si necesita cambios, se muestra el motivo y puedes volver a enviarla. No se exigirá trabajo adicional no anunciado para cobrar lo acordado ni se reducirá retroactivamente su precio.
En las tareas cuya ficha indique expresamente, antes de empezar, que la validación del registro por un socio es un requisito de aprobación, la recompensa solo se devenga cuando ese socio confirme que el registro cumple los criterios anunciados. Si el socio rechaza o no valida el registro, Paso podrá no aprobar la entrega ni abonar esa recompensa; te comunicará que falta esa validación y podrás solicitar una revisión humana o corregir y volver a enviar la entrega cuando sea posible. La falta o el retraso del pago del socio a Paso no anula una recompensa ya aprobada.
Paso revisa una entrega completa en un máximo de tres días laborables desde el primer día laborable siguiente a su envío. Si solicita cambios, explica el motivo y el plazo de revisión vuelve a contarse al recibir la nueva entrega. Puedes pedir revisión humana de una discrepancia por el canal de reclamaciones; la ficha de la tarea y sus criterios se conservan como referencia de lo aceptado.
4.1. Enlaces de referido, socios y documentación
Corrección de un abono anticipado por error. Si Paso acredita que una anotación o aprobación se realizó por error antes de una validación del socio expresamente exigida e informada antes de comenzar, podrá rectificar únicamente el importe afectado cuando la comprobación final demuestre el incumplimiento de un requisito previamente anunciado. Comunicará la tarea, el requisito, el motivo verificable del rechazo y el cálculo, con posibilidad de aportar pruebas y solicitar revisión humana. Un rechazo genérico o el mero impago del socio a Paso no bastan; tampoco pueden añadirse requisitos nuevos después de la entrega. Las anotaciones anteriores no se convierten automáticamente en provisionales por esta cláusula. Si el dinero ya se ha transferido, cualquier eventual devolución requiere un fundamento legal y su procedimiento; no autoriza cargos bancarios, saldos negativos automáticos ni la retirada de otras remuneraciones legítimas.
La revisión no es una aprobación automática: dentro de ese plazo Paso comunica la aprobación, los cambios necesarios o una decisión motivada. Si la ficha exige una validación externa aún pendiente, informa de esa circunstancia y del siguiente seguimiento; no presenta la tarea como aprobada ni promete el plazo de un tercero. Esa dependencia y el plazo específico deben explicarse antes de empezar, no añadirse tras la entrega. Se respetará cualquier plazo más breve ya anunciado para una tarea, incluida su revisión inicial. La falta de respuesta no equivale por sí sola a fraude ni a renuncia a reclamar.
Paso puede facilitar enlaces de referido o afiliación y recibir una remuneración del socio por actuaciones válidas. El enlace no garantiza la admisión ni una recompensa. Antes de empezar, la ficha debe identificar al socio, el destino, los pasos exigidos, los datos o documentos que pueda solicitar y sus condiciones y política de privacidad. Si falta información, pídela antes de comenzar.
El servicio externo puede requerir datos personales y, cuando sea necesario y lícito, documentos de identidad u otra documentación. Entrégalos exclusivamente en el canal oficial del socio, conforme a su información de privacidad. Paso no solicita, recibe mediante su integración ni almacena copias de los documentos entregados al socio para esa verificación. No envíes DNI, NIE, pasaportes, selfies de verificación, contraseñas ni códigos a los operadores de Paso, tampoco por email, WhatsApp o Telegram.
Paso sí trata datos personales: puede recibir del socio el email y el estado de la solicitud para comprobar tareas, y gestiona sus propias cuentas, mensajes y pagos. Los justificantes de pago de Paso no son documentos de verificación del socio. Las responsabilidades dependen de lo que cada entidad haga realmente; esta cláusula no excluye las obligaciones propias de Paso ni autoriza cualquier cesión de datos.
Puedes no iniciar el proceso externo: no se genera la recompensa de una tarea no realizada, pero no se pierde por ello el saldo legítimo de otras tareas. No entregues cuentas o credenciales para uso de terceros, no eludas verificaciones ni uses documentos ajenos. El servicio del socio se rige por sus condiciones, sin perjuicio de las obligaciones de Paso respecto de la tarea ofrecida.
4.2. Condiciones aplicables a la tarea
La tarea se evalúa conforme a los requisitos, recompensa, socio y plazos comunicados y aceptados antes de iniciarla, junto con las aclaraciones acordadas por escrito. Modificar después una ficha no cambia por sí solo las condiciones de una tarea ya iniciada. Para encargos coordinados por un operador, este debe facilitar antes de comenzar una confirmación escrita con la referencia de la tarea, importe, pasos exigidos, criterios de aceptación y plazos. Consérvala; Paso también debe conservar esa comunicación y facilitarte una copia si la solicitas. No se afirma que exista un historial automático de todas las versiones de las fichas.
Si la ficha y un mensaje difieren, pide aclaración antes de comenzar; Paso debe resolverla por escrito. No se pueden imponer después requisitos adicionales para cobrar el trabajo ya pactado. La falta de una captura aportada por el participante no anula por sí sola su reclamación ni hace prevalecer automáticamente la versión actual de la ficha.
4.3. Identificación de resultados ante el socio
La comprobación de algunas tareas compara el email de Paso con el comunicado por el socio. Cuando sea necesario usar el mismo email, se indicará antes de comenzar. Si utilizaste otro, informa al operador por el canal privado indicando la tarea y, cuando sea suficiente, la referencia de solicitud o una confirmación con los datos innecesarios ocultos. No envíes documentos de identidad, contraseñas ni códigos. Paso revisará la correspondencia con el socio antes de resolver.
La ausencia de un email en la API, un retraso de sincronización o una diferencia de dirección no prueban por sí solos incumplimiento ni fraude. No repitas un registro o una verificación solo para corregir esa ausencia sin consultar antes, especialmente si el socio prohíbe cuentas duplicadas. No puede exigirse retroactivamente un email idéntico si ese requisito no se había comunicado.
4.4. Espera del socio y enlaces personales
Cuando una tarea requiera un enlace personal —por ejemplo, para probar un proceso de verificación— o una respuesta previa del socio, el plazo de espera es de hasta tres días laborables desde el primer día laborable siguiente a que Paso reciba la solicitud completa y los datos estrictamente necesarios previamente indicados. Paso debe comunicar sin demora los datos que falten; retrasar internamente el envío al socio no reinicia el plazo. No debes empezar sin el enlace correcto ni enviar documentos al soporte de Paso para acelerar su entrega.
Dentro de ese plazo Paso facilitará el enlace o la respuesta disponible. Si el socio no los proporciona, informará antes de vencer el plazo de la indisponibilidad, gestionará la incidencia con el socio y ofrecerá, cuando exista, una alternativa. No hay una prórroga automática: cualquier nueva fecha de espera deberá proponerse y aceptarse expresamente. Puedes desistir de una tarea todavía no iniciada sin penalización ni pérdida del saldo legítimo. No se garantiza una plaza o un enlace si el socio no los facilita.
La espera de un enlace antes de empezar es distinta de la revisión de una entrega ya enviada y del plazo de pago: no añade automáticamente tres días a esos plazos. Para una validación del socio posterior a la entrega se aplican el plazo de revisión y los compromisos específicos comunicados antes de iniciar la tarea. Paso debe actualizar el estado y gestionar la incidencia sin dejarla indefinidamente pendiente ni atribuir al participante el silencio del socio. Una reclamación recibe respuesta motivada en el plazo del apartado 12; la falta de respuesta externa no borra derechos por trabajos realizados.
5. Uso permitido y derechos sobre resultados
- Usa tu identidad y experiencias reales. No uses cuentas ajenas ni crees duplicados para obtener incentivos.
- El feedback privado de investigación es distinto de una reseña pública. Una reseña remunerada solo es admisible si la ley y la plataforma de publicación lo permiten; debe ser honesta y revelar el incentivo cuando corresponda. Nunca se exige una valoración positiva para pagar.
- No se permiten reseñas falsas, suplantaciones, pruebas manipuladas, spam, automatización no autorizada ni eludir controles de identidad o de seguridad.
- Las tareas no deben exigir depósitos, compras obligatorias, suscripciones ocultas, compartir credenciales o abrir cuentas financieras para que otra persona las use.
- No incluyas documentos de identidad, datos bancarios, contraseñas ni información sensible de terceros en las entregas. Comunica las tareas sospechosas antes de realizarlas.
Conservas los derechos sobre tus materiales. Al entregarlos autorizas su acceso y uso en la medida necesaria para comprobar y cumplir el encargo. Una cesión adicional, la publicación de tu identidad o una reutilización comercial deben describirse y acordarse antes de la tarea; no se obtienen por una cláusula genérica de registro.
6. Bono y saldo
Una cuenta nueva recibe 5 € de bono una sola vez. Aparecen desde su creación y se activan al confirmar el email. No pueden retirarse por separado: cuentan para el mínimo de 30 € de saldo confirmado. Partiendo del bono se necesitan 25 € adicionales en tareas aprobadas.
Las entregas pendientes no aumentan el saldo disponible. El saldo registra remuneraciones y bonos; no es una cuenta bancaria ni un producto de inversión, no admite depósitos ni genera intereses. No se promete que haya tareas suficientes para alcanzar el mínimo.
Invitaciones. Si una persona adulta crea por primera vez su cuenta mediante tu enlace personal, Paso te abonará una comisión equivalente al 20 % de la recompensa de cada tarea individual aprobada cuyo importe sea estrictamente superior a 10 €, redondeada a la baja al céntimo. Las tareas de 10 € o menos no generan comisión, aunque varias tareas sumen más de 10 €. No se calcula sobre el bono de bienvenida, otras comisiones, entregas pendientes ni ingresos anteriores al registro. El nuevo umbral no recalcula por sí mismo las comisiones ya abonadas antes de este cambio; sigue siendo posible corregirlas si se anula la aprobación que las originó. Solo hay un nivel de invitación y la persona que invita queda vinculada al crear la cuenta. Si se anula una aprobación, se corrige también la comisión correspondiente; si ya se ha solicitado o pagado ese saldo, el caso requiere revisión humana. La comisión cuenta para el saldo disponible y el mínimo de 30 €. No se permite invitarse a uno mismo, crear cuentas duplicadas ni prometer ingresos garantizados.
No debes pagar para desbloquear el bono o una retirada. La solicitud pendiente reserva la cantidad; si se cancela o rechaza, vuelve al saldo. No se anulan automáticamente remuneraciones válidamente obtenidas por inactividad o una mera sospecha.
Quien invita solo ve el número de personas registradas con su enlace y el importe agregado de sus comisiones. No recibe sus emails, tareas, entregas ni datos de pago. El equipo operador puede consultar quién invitó a cada participante para administrar y comprobar las comisiones.
6.1. Abuso de incentivos y referidos
Se prohíben los autorreferidos; las cuentas múltiples de una misma persona para multiplicar incentivos, incluidos alias de correo; las identidades o documentos falsos o ajenos; la compraventa de cuentas; las altas ficticias o coordinadas para simular personas independientes; la manipulación de atribuciones o pruebas; y los registros o entregas automatizados sin autorización. Un alias, una IP, un dispositivo o un domicilio compartidos no prueban por sí solos un abuso.
Ante indicios concretos, Paso podrá revisar los importes afectados y pedir aclaraciones proporcionadas, sin solicitar documentos de identidad en sus canales. Comunicará la operación, el motivo comprensible y la información necesaria, sin revelar datos de terceros ni controles cuya divulgación facilite el fraude. La decisión será humana; una sospecha no equivale a una infracción acreditada.
Si se acredita el incumplimiento de las condiciones aplicables, Paso podrá denegar la recompensa o comisión afectada, rechazar su pago y corregir un abono obtenido por fraude, duplicación o error demostrado, dejando constancia del motivo y del cálculo. La falta de validación del socio se rige por el apartado 4 y no se presume fraude. No se confisca todo el saldo como penalización: los importes legítimos no vinculados al incumplimiento conservan su tratamiento ordinario. Rechazar una solicitud devuelve su reserva al saldo; no borra por sí solo una comisión ni prueba su validez.
La comprobación no permite retener dinero indefinidamente ni reiniciar unilateralmente el plazo de pago. Si una medida legal o una incidencia concreta impide tramitar el importe afectado, se informará de su alcance, fundamento y próxima revisión, salvo prohibición legal; no basta invocar genéricamente «abuso». Puedes aportar alegaciones y pedir una segunda revisión humana en el canal del apartado 12, con respuesta a la reclamación en un máximo de 15 días naturales. Esta cláusula no permite cargos automáticos en tu banco ni multas contractuales.
7. Solicitar y recibir un pago
Saldo de cuenta y autorización de la transferencia
El saldo mostrado en la cuenta es un registro contable de las remuneraciones y bonos anotados. Su visualización, incluso como «saldo confirmado» o «disponible», no constituye por sí sola una orden de transferencia, una autorización de retirada ni la confirmación de que el dinero se haya enviado. No convierte, sin embargo, una remuneración legítimamente devengada en una gratificación discrecional.
Cada solicitud de pago está sujeta a comprobación manual por un operador autorizado por Paso: titularidad y datos de cobro, saldo y reservas, ausencia de duplicados, cumplimiento de los requisitos de las tareas y validación del socio cuando se hubiera exigido antes de comenzar, así como incidencias de fraude o error acreditadas. Solo después de esa comprobación Paso autoriza la transferencia; el estado «Pagado» se utiliza únicamente tras realizarla.
Paso decide autorizar, solicitar una subsanación o denegar motivadamente el importe afectado conforme a estas condiciones y a los hechos comprobados. Esa facultad de valoración no permite un rechazo arbitrario, una retención indefinida ni desconocer derechos ya adquiridos. La revisión del operador está incluida en el plazo de pago del apartado 7, no añade otro plazo ni lo reinicia. Puedes impugnar una decisión por el canal del apartado 12.
Los días laborables de estos plazos son de lunes a viernes, excluidos los festivos oficiales aplicables en Madrid, con horario de referencia Europe/Madrid. El cómputo comienza el primer día laborable siguiente a la recepción completa; Paso no puede retrasar su inicio simplemente demorando una confirmación interna.
El mínimo de 30 € se aplica a las solicitudes ordinarias. Paso puede acordar por escrito un pago individual inferior, indicando importe y destinatario; no crea un derecho automático a futuras excepciones. No se exige aceptar una nueva versión para cobrar un derecho ya adquirido bajo las condiciones aplicables. Nunca debes pagar una tasa, realizar un depósito ni contratar otra tarea para desbloquear un pago ya debido.
Con el email confirmado, las condiciones aceptadas y al menos 30 € disponibles, prepara la solicitud en tu cuenta y comunica su referencia al operador por WhatsApp o Telegram. Abrir el chat no envía el mensaje automáticamente. El operador coordina la transferencia y confirma los datos necesarios por un canal adecuado.
Paso ordena la transferencia en un máximo de cinco días laborables desde que recibe la solicitud completa, con saldo confirmado de al menos 30 €, email verificado y datos de cobro correctos. Se admite transferencia SEPA a un IBAN o Bizum cuando ambas partes y sus entidades puedan utilizarlo. El abono final puede depender del banco o del servicio de pago; no se promete una transferencia instantánea ni en el mismo día. «Pagado» corresponde a una operación realmente realizada, no a una aprobación interna.
Paso no cobra una suscripción ni comisión por crear la cuenta. Los gastos externos admisibles o retenciones legales se explican antes de contratar, con el importe neto o su cálculo. Las obligaciones fiscales, de facturación y, si procede, de información de plataformas dependen de la situación real; un ingreso pequeño no implica automáticamente una exención.
7.1. Datos de cobro, incidencias y repetición de transferencias
Antes de ordenar el pago, el operador debe solicitar que confirmes por un canal privado adecuado el importe, el método y los datos necesarios del destinatario. Facilita datos correctos y de un medio de cobro del que seas titular; cualquier excepción admisible debe revisarse y acordarse antes del envío. Para esta comprobación no se deben enviar documentos de identidad por chat. Una modificación comunicada antes de ordenar el pago debe comprobarse; si ya se ordenó, se tramitará como incidencia y no se garantiza su revocación.
Si el banco o Bizum rechaza, devuelve o mantiene una transferencia en trámite, Paso comprobará su estado y lo comunicará. Una operación fallida no equivale a una obligación cumplida. No se duplica un envío mientras se desconozca el destino del primero; debe iniciarse el seguimiento y facilitarse al participante una actualización y, cuando exista, una referencia verificable. Una vez acreditada la devolución y corregidos los datos, Paso volverá a ordenar el pago dentro del plazo general de cinco días laborables, salvo un plazo más breve acordado. Esta regla no permite eludir un retraso atribuible a Paso.
Un error en los datos facilitados por el participante puede impedir o retrasar el cobro y requiere su colaboración para corregirlo; no autoriza a conservar dinero devuelto al pagador. Paso no traslada al participante errores propios ni impone cargos automáticos o penalizaciones por la incidencia. Cualquier coste externo legalmente repercutible debe estar justificado y haber sido informado y aceptado cuando corresponda. La repetición del pago no puede generar un doble descuento del saldo.
8. Incidencias, bloqueo y cierre
Comunica las incidencias indicando la tarea o solicitud, sin contraseñas ni códigos. Se revisarán los hechos y criterios aplicados. Una decisión relevante sobre suspensión, aprobación o pago debe poder revisarla una persona.
El acceso puede limitarse por incumplimientos concretos, fraude acreditado, obligación legal o riesgo de seguridad. La medida debe ser proporcionada y deben comunicarse el motivo y cómo impugnarla, salvo impedimento legal. La suspensión no cancela por sí sola el saldo ganado.
Puedes solicitar la baja escribiendo al contacto legal. Paso resolverá las entregas y reclamaciones pendientes y distinguirá la remuneración por tareas aprobadas del bono promocional. No se tramitan solicitudes ordinarias de pago inferiores a 30 €, tampoco con motivo de la baja. La baja no convierte una remuneración ya devengada en bono ni implica por sí sola renunciar a ella: el registro mínimo del saldo se conserva para acreditar derechos y consultar las opciones de reactivación de la cuenta. Las obligaciones de pago impuestas por la ley prevalecen sobre el umbral contractual.
9. Cambios, responsabilidad y derechos
La nueva regla general de cinco días laborables para ordenar pagos se aplica a solicitudes futuras bajo esta versión. Las solicitudes ya recibidas conservan su plazo anterior; se respetan los compromisos más breves expresamente asumidos. Los nuevos criterios no se aplican retroactivamente para convertir conductas antes permitidas en infracciones ni privar de derechos adquiridos.
Los cambios materiales se comunicarán y requerirán nueva aceptación antes de seguir enviando tareas o solicitando pagos. No reducen derechos ya adquiridos; consultar el saldo y reclamar debe seguir siendo posible. El silencio no supone aceptar una modificación.
Cada parte responde de sus obligaciones conforme a la ley. No se excluye de forma general la responsabilidad de Paso ni se exige indemnización ilimitada al participante. Se conservan derechos irrenunciables y las vías ante autoridades y tribunales competentes.
Si actúas como consumidor en una relación concreta, se aplican las garantías, la información precontractual y el desistimiento que procedan. Cuando exista un derecho de desistimiento de 14 días, puedes ejercerlo mediante comunicación inequívoca; registrarte no implica renunciar a él. No se impone un tribunal que te prive de un fuero obligatorio. Estas garantías no sustituyen los derechos laborales que correspondan.
10. Información sobre tus datos
El responsable del tratamiento es Heynar Jose Mino Taur, identificado en el apartado 1. Puedes dirigir tus consultas y solicitudes sobre protección de datos a legal@pasolaboral.es. La información se facilita conforme al RGPD y a la normativa española de protección de datos.
- Acceso y gestión de la cuenta
- Email, credenciales protegidas, sesiones, preferencias y aceptación de condiciones. Se usan para prestar el servicio solicitado y conservar evidencia de la relación, sobre base contractual y, cuando proceda, obligaciones legales.
- Tareas, pagos y reclamaciones
- Resultados, decisiones, movimientos de saldo y referencias de pago. Permiten gestionar encargos, resolver incidencias y cumplir las obligaciones fiscales o informativas aplicables. La necesidad de datos adicionales se explica antes de solicitarlos.
- Mensajes y avisos de la cuenta
- Conservamos los mensajes intercambiados en las tareas y en el chat de tu cuenta para gestionar el servicio y resolver incidencias. Enviamos por email una copia de los mensajes de servicio del operador y avisos sobre tareas asignadas, pasos abiertos y tareas aprobadas. Los avisos sobre nuevas tareas generales solo se envían si activas esa opción en tus preferencias; puedes desactivarla allí. Si activas voluntariamente las notificaciones del navegador, guardamos la suscripción técnica vinculada a tu sesión. Los avisos push no incluyen el texto de los mensajes ni datos de pago.
- Seguridad
- Registros técnicos y límites de intentos previenen accesos indebidos y abusos. El interés legítimo en proteger el servicio requiere evaluar necesidad, proporcionalidad y derechos. Los códigos no se reutilizan para publicidad.
- Medición opcional
- Solo tras tu elección, Paso mide visitas con Umami y un registro propio de IP, navegador, procedencia y clics, conservado hasta 30 días. Puedes rechazar la medición sin perder acceso al servicio.
- Origen
- Datos facilitados por ti y generados al usar el servicio. Si un operador prepara el acceso, incorpora el email facilitado para esa solicitud y se informa de ese origen en el correo. Puedes pedir detalles o corregir un alta errónea.
Datos de socios, documentos y preferencias
Para comprobar el cumplimiento de una tarea y defender reclamaciones, Paso puede consultar el email y el estado facilitados por el socio, sobre la base contractual que resulte necesaria y, para prevenir fraude, de un interés legítimo sujeto a ponderación. La integración actual no descarga documentos de identidad. Los justificantes de transferencias que adjuntan los operadores se guardan con acceso restringido para acreditar pagos; deben ocultarse los datos no necesarios. No son una vía para entregar documentación de verificación.
Si remites documentación por error, avisa a legal@pasolaboral.es. Se limitará su acceso y se gestionará su eliminación cuando no exista una obligación de conservación; no se utilizará para nuevas finalidades. El mero envío no autoriza tratamientos adicionales. Las respuestas voluntarias al cuestionario orientan la selección manual de tareas en cinco áreas de interés y pueden dar lugar a indicadores internos. Omitir una respuesta no reduce la recompensa; estos indicadores no deciden automáticamente pagos, sanciones ni acceso.
Proveedores y transferencias
El proveedor del servidor VPS aloja la aplicación y su base de datos; Hostinger presta el servicio de dominio y DNS, no aloja la base de usuarios. Resend (Plus Five Five, Inc.) envía los correos de acceso, confirmación y copias de los mensajes de servicio. Si eliges WhatsApp o Telegram, sus proveedores tratan los mensajes conforme a sus propias condiciones. Para pagar, Paso comunica los datos estrictamente necesarios a la entidad bancaria o al servicio Bizum correspondiente. Los clientes comerciales de Paso solo reciben el resultado y los datos expresamente indicados en la tarea; las autoridades pueden recibir datos cuando lo exige la ley.
Si activas avisos push, el proveedor de notificaciones de tu navegador recibe la dirección técnica de la suscripción y un aviso genérico cifrado. Puedes bloquearlos desde el navegador; al cerrar la sesión asociada dejamos de enviarlos. La mensajería interna sigue disponible sin avisos push y no se utiliza para publicidad.
Resend almacena en Estados Unidos direcciones, contenido de mensajes y registros de entrega, aunque el dominio envíe desde una región europea. La transferencia se ampara en las garantías previstas en su acuerdo de tratamiento, incluidas las cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes pedir información sobre estas garantías al contacto legal. La localización del servidor VPS y las condiciones propias de los servicios de mensajería y pago pueden implicar otros accesos o transferencias; no se afirma que todos los datos permanezcan en la UE.
Si aceptas la publicidad opcional, Meta recibe los datos técnicos y el evento indicados en el apartado 11. Su tratamiento puede implicar transferencias internacionales; puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías al contacto legal.
Conservación
El perfil se utiliza mientras la cuenta está activa. Tras la baja y una vez resueltas las gestiones pendientes, los datos que ya no hagan falta se eliminan o anonimizan, por regla general dentro de 30 días. Las pruebas de encargos, movimientos de saldo y justificantes necesarios para derechos, pagos y obligaciones contables se conservan separadamente, con acceso restringido, durante el plazo legal aplicable; para la documentación mercantil, el plazo ordinario es de seis años desde el último asiento. El registro opcional de visitas se conserva hasta 30 días; los registros técnicos de seguridad, hasta 90 días. Las copias de seguridad operativas rotan en un máximo de 30 días, salvo conservación necesaria por una incidencia o deber legal. Los datos reservados no se usan para publicidad.
La cookie de sesión dura como máximo siete días; el código, diez minutos; los enlaces de acceso y recuperación, quince minutos. Caducidad no significa eliminación inmediata de todas las evidencias técnicas.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. El servicio no implica publicidad. El email es necesario para crear y recuperar la cuenta; los datos opcionales se identificarán.
Las solicitudes se atienden, en general, en un mes. Si su complejidad o número justifican hasta dos meses adicionales, debe informarse del motivo dentro del primer mes. La identidad se verifica de forma proporcionada: no envíes documentos por chat sin justificación y un canal adecuado. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones y personalización
Tus preferencias pueden ordenar tareas. Resultados y pagos se revisan manualmente. Los límites de intentos protegen el acceso. La personalización no garantiza ingresos; una decisión económica automatizada no debe presentarse como revisión humana.
12. Contacto y reclamaciones
Los canales de atención están en la página de contacto de Paso. Indica tu email de cuenta y la referencia de tarea o pago, sin contraseñas ni códigos.
Para consultas legales y reclamaciones, escribe a legal@pasolaboral.es con la referencia de la tarea o solicitud. Paso responde a las reclamaciones en un máximo de 15 días naturales desde su recepción. Las solicitudes sobre tus datos se tramitan por el mismo correo con el plazo específico indicado en el apartado 10. La mensajería complementa este contacto; no lo sustituye.